Assistenza tecnica - Customer service - SISMA S.p.A.

Assistenza tecnica SISMA

ASSISTENZA TECNICA SISMA DAL 05 AL 23 AGOSTO 2024

 

Nel periodo da lunedì 5 agosto fino a venerdì 23 agosto 2024 i servizi dell’azienda saranno soggetti a variazioni causa ferie estive.

 

Durante questo periodo, il servizio di ASSISTENZA TECNICA sarà garantito:

 

SERVIZIO ASSISTENZA MACCHINE PER CATENA+39 0445 595541

 

Sarà attivo il servizio di HELP DESK TELEFONICO

dal Lunedì al Venerdì, dalle 8:00 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:00

 

 

SERVIZIO ASSISTENZA LASER+39 0445 595540

 

Sarà attivo il servizio di HELP DESK TELEFONICO

dal Lunedi al Venerdì, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30 – Festivi e 14/08 esclusi

– E-mail: laserservice@sisma.com

 

Il servizio di assistenza telefonica e gestione dei ticket rimarrà comunque attivo ad esclusione dei giorni dal 12 al 18 agosto.

 

Riprenderemo le normali attività a partire da lunedì 26 agosto 2024.

 

Il giorno 7 agosto dalle ore 15 CET Sisma effettuerà lavori telefonici per cui non funzioneranno i numeri di telefono fino al giorno successivo.

Si prega di aprire una eventuale richiesta di assistenza tramite i moduli e/o le mail relative presenti in questa pagina.

 

RICHIEDI ASSISTENZA


Modulo Apertura Ticket - Laser

  • Dimensione max del file: 100 MB.

Modulo Apertura Ticket - Catene

  • Dimensione max del file: 100 MB.

*Riceverete una mail all’indirizzo indicato con il riassunto dei dati inseriti. In caso di dati non corretti , la segnalazione non verrà presa in carico

ASSISTENZA TECNICA SISMA – COLLEGAMENTO DA REMOTO

Scarica il programma QUI